Acara

Mengenal Seluk Beluk Bisnis Event Organiser

Guntur Djatmiko - CEO IONS Production 

Event menjadi bagian dari strategi bisnis untuk membangun reputasi merek serta menjalin hubungan dengan pemangku kepentingan sebuah perusahaan. Bisnis jasa Event Organizer (EO) tentunya perlu mempersiapkan semuanya secara matang sehingga eksekusi event dapat berjalan sesuai keinginan bahkan melebihi ekspetasi perusahaan client.

Untuk menggali lebih dalam bagaimana seluk beluk bisnis EO, Program Studi Magister Manajemen Universitas Kristen Petra mengadakan kegiatan CEO Talk edisi bulan Maret 2019 dengan topik: “Mengenal seluk beluk bisnis event organiser”. CEO Talk merupakan kegiatan perkuliahan luar kampus yang bertujuan mempertemukan mahasiswa MM UK Petra dengan para CEO perusahaan skala lokal dan nasional yang membagikan pengalaman bisnis mereka. Narasumber yang diundang kali ini adalah Bapak Guntur Djatmiko S.E. selaku CEO ION Productions, sebuah EO dengan spesialisasi untuk business atau corporate event. Acara dikemas dengan sharing pengalaman dan inspirasi bisnis dari narasumber, disambung dengan sesi tanya jawab dibarengi dengan makan siang dan foto bersama.   

Bapak Guntur mengawali sharingnya dengan menceritakan apa yang melatarbelakangi Beliau memilih bisnis EO sampai dengan keputusannya untuk fokus menjadi spesialis di segmen corporate event dan merintis bisnisnya hingga di posisi saat ini.

Tiga poin utama yang dapat kita pelajari dalam menjalankan bisnis EO antara lain:

1. Pengembangan Bisnis Event

Terdapat tiga kunci sukses untuk mengembangkan bisnis ini. Pertama, kita harus terjun langsung untuk mengetahui jalannya operasional terutama saat awal merintis bisnis ini. Kedua, harus punya timeline untuk semua project yang dikerjakan; ketiga, harus komitmen terhadap apa yang dikerjakan terutama dalam hal financial (misal, perlu punya term of payment yang jelas di awal dengan client).

2. Pitching Strategy

Tender/pitching strategy merupakan strategi yang dibuat untuk memenangkan tender. Hal penting yang perlu dipersiapkan untuk memenangkan tender: aspek legal artinya kita harus berbadan hukum minimal CV (terutama bila kita mengikuti tender sebagai EO untuk event BUMN, perusahaan swasta skala nasional). Kita harus menyiapkan companny profile, dan menyiapkan presentasi disain dan konsep event kita.

3. Event Execution

Event execution merupakan pelaksanaan di hari H dimana tentu semua pihak menginginkan event dapat berjalan sempurna dan mencapai target yang diinginkan client. Pak Guntur sempat menceritakan pengalamannya waktu event berlangsung dan terdapat faktor eksternal di luar dugaan yang mempengaruhi jalannya event tersebut. Ketika ada kejadian di luar ekspetasi, maka EO harus segera mengatasinya sehingga event yang digelar tidak gagal dan untuk mengantisipasi komplain client .

Berlangsung dalam suasan dialog sersan (serius tapi santai) dan interaktif, CEO Talk kedua di tahun 2019 ini dihadiri 9 mahasiswa MM UK Petra dari berbagai angkatan peminatan studi.

Disarikan oleh: Eduardo Edwin Ang (MM Batch 20 Peminatan Studi: Organisational Development)

Building Relationship and Trust with Customer in the B2B Context

Fandy Gunawan - CEO SaVE Variasi Mobil Surabaya

Membangun relasi dengan konsumen yang didasarkan pada kepercayaan merupakan hal yang sangat penting untuk diperhatikan dalam mengawali dan mempertahankan suatu bisnis. Apabila pemilik bisnis dapat menjalin hubungan baik dan menjaga kepercayaan konsumen maka bisnis akan dapat berjalan baik dan mampu survive di tengah kompetisi yang ketat.

Untuk menggali lebih dalam bagaimana cara membangun relasi dan kepercayaan konsumen, Program Studi Magister Manajemen Universitas Kristen Petra mengadakan kegiatan CEO Talk dengan topik “Building Relationship and Trust with Customer in the B2B Context”. CEO Talk merupakan kegiatan perkuliahan luar kampus yang bertujuan mempertemukan mahasiswa MM UK Petra dengan para CEO perusahaan skala lokal dan nasional yang membagikan pengalaman bisnis mereka. Narasumber yang diundang kali ini adalah CEO SAVe Variasi Mobil, Bapak Fandi Gunawan, S.T.. Acara dikemas dengan sharing pengalaman dan inspirasi bisnis dari narasumber, disambung dengan sesi tanya jawab dibarengi dengan makan siang dan foto bersama.   

Bapak Fandi mengawali sharingnya dengan menceritakan apa yang melatarbelakangi Beliau memilih bisnis variasi mobil dan kemudian secara detail menjelaskan bagaimana Beliau merintisnya hingga saat ini, setelah 18 tahun membangun, SAVe menjadi salah satu leader di wilayah Jawa Timur.

 Ada tiga faktor paling penting dalam menjalankan bisnis B2B yang dikemas menjadi Past-Present-Future. Pertama, adalah reputasi, yaitu portfolio atau profil pelanggan dengan siapa kita menjalin bisnis selama ini. Amat penting untuk membangun portfolio karena ini menunjukkan capaian kita di “masa lalu” yang menjadi bekal untuk mencari konsumen baru. Kedua adalah casing, menggambarkan tampilan luar kita. Pepatah mengatakan “don't judge the book from its cover”, namun dalam bisnis, tampilan luar atau casing amat penting untuk memberi kesan saat ini (present) bahwa kita adalah pelaku bisnis yang professional. Casing ini ditunjukkan dalam penampilan baju, cara kita memberi salam, cara kita bersalaman, cara duduk dan sebagainya. Terakhir adalah karakter. Casing tidak bersifat jangka panjang, diperlukan karakter yang baik agar reputasi dan casing yang di awal sudah dibangun dapat bertahan lama. Selain ketiga hal mendasar di atas, Bapak Fandi juga mengingatkan bahwa dalam bisnis B2B bukan hanya tentang transaksi tetapi juga tentang relasi. Sebagai seorang Kristiani, Beliau percaya rejeki sumbernya dari Tuhan dan sering kali disalurkan melalui relasi bisnis yang sudah dimiliki.

CEO Talk pertama di tahun 2019 ini dihadiri 15 mahasiswa MM UK Petra dari berbagai angkatan. Jumlah peserta sengaja dibatasi agar kegiatan diskusi berlangsung lebih interaktif.

Disarikan oleh: Chandra Titius (MM batch 19 Peminatan Studi: Financial Management)

Research Skill Workshop diadakan oleh Prodi MM untuk membekali mahasiswa khususnya mereka yang akan menulis tesis. Workshop diadakan 4 hari berturut-turut pukul 18.00-21.00 WIB dengan narasumber Associate Professor Ferry Jie, Ph.D., staf akademik dari Edith Cowan University, Perth Australia. Assoc. Prof. Ferry Jie amat berpengalaman dalam melakukan penelitian dan publikasi di berbagai jurnal internasional bereputasi.

Tahun ini, Prodi MM membuat jadwal untuk Library Database Research, hal ini bertujuan untuk menambah wawasan mahasiswa bila ada tugas dari dosen atau pun mencari referensi. Sehingga, mahasiswa/i tidak hanya mengandalkan dari googling saja, melainkan juga jurnal-jurnal mahasiswa MM sendiri.

Setiap tahun ajaran baru, prodi MM selalu mengadakan pertemuan dengan mahasiswa/i dengan tujuan untuk membahas kurikulum selama mengikuti kegiatan di MM, pengenalan tim MM dan mensosialisasikan jadwal perkuliahan dan kalender akademiknya. Untuk pertemuan kali ini, dihadiri oleh mahasiswa MM batch 18 dan batch 19

Untuk bulan Agustus ini, diadakan Site Lecture untuk program Innovation (Peminatan Tourism & Hospitality) dan Organizational Development (Peminatan)

Hari, Tanggal : Jumat, 10 Agustus 2018

Jam :

Tempat : Four Point Hotel Surabaya

Narasumber : GM Four Point (Alamsyah Jo)

Topik Diskusi : Innovation

Kuliah tamu untuk mata kuliah service management

Hari, Tanggal : Rabu, 08 Agustus 2018

Jam :

Tempat : T4

Narasumber : GM Prime Biz Hotel (Dr. Yusak Anshori.,M.M)

Topik Diskusi : Service Management

Event ini diadakan di Hotel Santika Gubeng Surabaya, dimana diadakan acara sharing bersama dan bussiness network antara alumni dan mahasiswa.

Topik           : "Strategi pengembangan product/ business di Kalbe"

CEO Talk hadir kembali! CEO Talk-2 diadakan pada: